Qué datos tratamos
Datos de tu cuenta (nombre, correo), lo que escribís en los mensajes, tu ficha de entrenamiento y los registros de actividad que cargás.
Los datos de salud que declarás son la categoría más protegida que tratamos. No se te piden para buscar un profesional, y dentro del alta no se te muestran ni se te piden hasta que registrás un consentimiento específico para ese bloque.
Quién los ve
Tu profesional ve lo que vos autorizás, por categoría. Cada autorización se otorga y se retira por separado, y el registro de accesos queda disponible para que lo consultes.
El formulario público de búsqueda no pide información de salud y los datos que cargás ahí no se comparten con nadie hasta que vos iniciás una conversación.
Por dónde pasan antes de llegar a nosotros
Entre tu teléfono o tu navegador y nuestro servidor hay un intermediario: Cloudflare, que nos da la protección contra ataques y el filtrado del tráfico malicioso. No es un caño ciego. Para poder filtrar, descifra lo que mandás, lo revisa y lo vuelve a cifrar hacia nuestro servidor: durante ese paso, tus datos están legibles en sus máquinas. Eso incluye tu ficha de salud y tus mensajes con tu profesional.
Con el plan que usamos hoy, ese paso ocurre en el centro de datos de Cloudflare más cercano a vos, que puede estar fuera de la Unión Europea. Es una transferencia internacional de tus datos, y lo que la ampara es el contrato de tratamiento que tenemos con Cloudflare y las cláusulas contractuales tipo que incluye. Si querés leerlas, pedilas en [email protected].
Te lo contamos porque la alternativa es peor para vos, no mejor: sacar ese intermediario dejaría nuestro servidor expuesto en internet, sin filtro y con su dirección a la vista. Elegimos el filtro y te decimos lo que cuesta.
Cuánto los conservamos
Mientras tengas cuenta. Si la eliminás, se borran según los plazos de esta política, salvo lo que haya que conservar por una obligación legal.
Si retirás el consentimiento del bloque de salud, ese bloque deja de mostrarse y los datos declarados se purgan.
Este resumen está escrito para que se entienda. No reemplaza el texto completo de esta versión, que podés pedir en [email protected] y te lo mandamos en PDF con su firma de versión.